Condiciones de envío y pago

Condiciones de envío y pago Enova Solutions AG

Monedas

Los precios se basan en el franco suizo (CHF). A petición del cliente, facturaremos en euros o en dólares estadounidenses. La moneda de facturación inicialmente seleccionada sólo puede ser cambiada en consulta con ENOVA Solutions AG.

Variaciones de precios / tipos de cambio

Los cambios de precio en francos suizos (CHF) se harán alrededor del 30.06 y el 31.12 de cada año.
Las variaciones del tipo de cambio del euro y del dólar con respecto al franco suizo (CHF) se ajustan cuatro veces al año, en torno al 31.03. / 30.06. / 30.09. y 31.12., sin previo aviso.

Listas de precios / Condiciones generales

En nuestra página web se pueden descargar dos listas de precios actuales (CNLINKO / ENOVA / AGB) en formato Excel. Estas listas contienen los mismos productos y precios que nuestra página web y son las únicas que están actualizadas. Es posible que el catálogo impreso no muestre toda la gama de productos disponibles actualmente.

Precios orientativos de venta

Los precios indicados son los precios netos de venta al público recomendados por el fabricante, sin incluir el IVA, los gastos de envío y los posibles derechos de aduana. Sin embargo, los precios reales de mercado pueden variar en función del país, los impuestos, la estructura comercial y los márgenes de los distribuidores.

Descuentos (sólo para concesionarios y grandes clientes)

Como distribuidor o gran cliente registrado, sus tarifas de descuento individuales, si las hay, aparecerán automáticamente en la hoja de datos del cliente y al hacer el pedido a través de la tienda electrónica tras iniciar sesión con su dirección de correo electrónico y contraseña centrales.

Recargo por pequeñas cantidades (sólo para distribuidores y grandes clientes con descuentos)
A las entregas de menos de 100,00 CHF de valor neto de la mercancía, antes de impuestos, se les aplicará un recargo a tanto alzado por pequeñas cantidades de 10,00 CHF, calculado automáticamente en la tienda electrónica. Los importes correspondientes también se aplican a los euros y dólares, convertidos al tipo de cambio de ENOVA Solutions AG (también se aplica a los siguientes costes adicionales).

Gastos de embalaje / administración

Tasa de embalaje y administración por pedido CHF 8,00. Esta tasa no se aplica a los pedidos de la tienda electrónica. Los formularios especiales adicionales solicitados por el cliente (por ejemplo, otro transportista) y otros documentos se cobrarán por separado a 25,00 CHF.

Cálculo de los gastos de envío

La tienda electrónica calcula el peso del envío de su consulta o pedido. Dependiendo del método de envío seleccionado, se calcularán los gastos de envío correspondientes en todo el mundo. El cliente tiene derecho a la entrega "puerta a puerta". En el extranjero, Swiss Post sólo puede cobrar el IVA y los derechos de aduana.

Envíos al extranjero

Todos los envíos se realizan según el Incoterm DAP. ENOVA Solutions AG no cobra el IVA para las entregas fuera de Suiza. Los clientes corporativos con una cuenta de aplazamiento pueden autorizar al proveedor de servicios de envío a procesar el envío en consecuencia. Aparte del IVA en el país receptor, normalmente no hay más costes para el receptor con una cuenta de aplazamiento. En el caso de las empresas sin cuenta de aplazamiento y de los particulares, el proveedor de servicios de envío puede cobrar una tasa de 5,00 CHF a 20,00 CHF por la puesta a disposición del capital (en función del país receptor y del valor de la mercancía). Tras consultar con el proveedor de servicios de envío, la liquidación se realizará en efectivo, con tarjeta de crédito o, en el caso de los clientes corporativos, con factura. (toda la información sin garantía).

Condiciones de pago

Las transferencias desde el extranjero deben llevar la indicación "libre de gastos para el destinatario". Lamentablemente, no podemos aceptar cheques.
- El pago con tarjeta de crédito (VISA, MasterCard, Postcard) - sólo es posible en la tienda electrónica por razones de seguridad.
- Pago por adelantado basado en una confirmación automática de pedido en la tienda electrónica o en una factura proforma.
- Previa consulta con ENOVA Solutions AG, envío contra factura con pago en un plazo de 30 días netos desde la fecha de la factura.
El pago sólo se realiza cuando se ha recibido el importe total de la factura, sin pérdidas por conversión de divisas ni deducciones por gastos.

Métodos de pago

Pago con tarjeta de crédito

Los productos solicitados se envían normalmente en un plazo de 3 días laborables. A continuación, recibirá una factura en pdf (formato de documento portátil) con la nota "pagado". Esto le da la seguridad de que hemos cargado su tarjeta y de que la mercancía pedida se enviará el mismo día.

Pago anticipado

Pago anticipado fuera de Suiza

Acceda a nuestra tienda online como cliente o como invitado y realice un pedido con pago anticipado. Recibirá una confirmación del pedido con los datos bancarios y el total incluyendo los gastos de envío según el peso y el país del pedido.

En su pago debe figurar la nota "gratuito para el destinatario" y el número de referencia de ENOVA Solutions AG.
Lamentablemente, no podemos aceptar cheques.
Tan pronto como podamos contabilizar su pago sin deducciones, la mercancía le será entregada inmediatamente. Al mismo tiempo, recibirá una factura en pdf (formato de documento portátil) con la nota "pagado". Esto le da la certeza de que hemos recibido el pago y de que la mercancía pedida se enviará el mismo día.

Beneficiario final: ENOVA Solutions AG, Chaltenbodenstrasse 4 A, CH-8834 Schindellegi

Pago anticipado en Suiza

Acceda a nuestra tienda online como cliente o como invitado y realice un pedido con el servicio de entrega prepagado. Recibirá una confirmación del pedido con los datos bancarios y el total incluyendo los gastos de envío según el peso y el país del pedido.

En Suiza recibirá una factura con el comprobante de pago en un plazo de 3 días laborables por A-Post. Tan pronto como podamos contabilizar su pago, la mercancía le será entregada inmediatamente.

Pago en 30 días netos (sólo en consulta con ENOVA Solutions AG)
La mercancía pedida se enviará en un plazo de 3 días laborables con factura. Su pago debe estar marcado como "gratuito para el destinatario". Nuestros datos bancarios están impresos al pie de nuestra factura.

Datos bancarios

UBS AG

Código SWIFT / BIC:UBSWCHZH80A

CHF Número de cuenta 80-2-2 Número IBAN: CH95 0021 4214 1190 5901 B
EUR Número de cuenta 80-2-2 Número IBAN: CH63 0021 4214 1190 5960 M